家装产业直播“卖货”,是应急之需还是新的机遇?

假期延长、居家防疫、复工开学延迟……自湖北武汉疫情爆发以来,不断出台的各类举措让很多人足不出户,“宅经济”的需求量正在逆势增长。一时间,大多数消费者的日常消费习惯转移到线上,在线教育、视频直播等行业需求暴增。

疫情阴霾下,加速线下到线上的新布局成为家装产业的战略机遇。记者采访发现,此次疫情下直播“卖货”在互联网家装行业异常火爆,不少家装企业紧紧抓住线上渠道拓展的新机会,做好线上营销,以弥补、提振和促进疫情期间家装产业的销售、蓄客。


“面对疫情,我们能做什么?”这是当下很多企业最关心的问题。受疫情影响,除餐饮业、旅游业明显停滞外,各行各业的线下零售都面临萎靡,许多中小企业陷入存亡危急。不过,在疫情扶持、减租免租的同时,一些企业也正在积极自救。

2月13日,龙头房企恒大实行全国所有楼盘网上售卖,推出VR全景720°线上看房服务,使得找房、看房、认购的全流程都在线上实现。这一举措,颠覆了传统房产的营销模式,客户不出门就可以远程选房、买房,这在疫情前是不敢想象的。

除了恒大,家居业也在发力线上业务。据悉,红星美凯龙(10.640, -0.09, -0.84%)2月底至3月计划举办1000场直播活动,和淘宝大学合作开展超级星主播训练营项目,主要训练腰部品牌的导购员,培养红星美凯龙的“李佳琦”。

反观互联网家装行业,直播“卖货”也受到一些平台和企业的喜爱。2月9日,齐家网住呗直播与美大集成灶携手发起的“宅享大福利在线直播”活动在业内着实火了一把。该场直播活动筹备和执行仅用了4天时间,虽受到严峻的疫情局势影响,当天直播间人数却突破万人大关,观看人数19000+人,浏览38278次,报名 5000+人。

长期以来,家装一直处于重体验、高价、低频等行业诟病,家庭装修消费更多集中在线下活动。今年因疫情影响,卖场无人问津、客户不再出门,无法进行销售的经销商门店无法正常营业,需要通过上门量房才能设计的装修公司也难以获得稳定客流。环环相扣之下,对于整个家装行业而言,以往依靠线下运营的所有活动、物料或营销都无用武之地。到“线上”去,成为许多企业的共识。

有业内人士认为,互联网家装领域的数字化、线上化,将是大方向、大趋势,这轮疫情防控的特殊时期,对消费者的线上习惯促进会很大,线上营销、线上直播,已经成为不可逆的趋势。

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